Help · Shipping · Payment · Returns

أي سؤال؟ إحنا هنا.

Everything about shipping, cash on delivery, digital games and exchanges — and if you're still unsure, our team replies on WhatsApp in minutes.

الشحن والتوصيل

🚚Cairo & Giza

1–2 days. Cash on delivery — you pay when the box is in your hands.

📦Alexandria & Delta

About 2 days, cash on delivery across every governorate.

🗺️Everywhere else

2–3 days to all 27 governorates. Free shipping over LE 999.

الدفع

💵Cash on delivery

Available across all of Egypt on physical games — the default, no card needed.

💳Card & wallets

Pay online by card or wallet — required for instant digital games.

🧾Invoices for business

Bulk and corporate orders come with invoices and official receipts.

الاستبدال والإرجاع

🔁7-day exchange

Didn't click with the game? Exchange it within 7 days for any other — no questions.

📱Digital games

Instant downloads can't be returned, but we'll always help if the link has an issue.

🤝Something wrong?

Damaged box or wrong item? Message us on WhatsApp and we'll fix it fast.

عندك سؤال؟ إحنا هنا.

لسه محتار؟ فريقنا بيرد على واتساب في دقايق.

كلّمنا على واتساب
أقدر أدفع عند الاستلام؟

أيوه — الدفع عند الاستلام متاح في كل مصر. مبتدفعش غير لما اللعبة توصل إيدك. الألعاب الرقمية بتتدفع أونلاين وبتوصل فورًا.

الشحن بياخد قد إيه؟

القاهرة والجيزة: يوم لـ يومين. إسكندرية والدلتا: يومين. باقي المحافظات: يومين لـ ٣ أيام. الشحن مجاني فوق ٩٩٩ جنيه — ودايمًا مجاني على الباندلات والطلبات الكبيرة.

بتعملوا طلبات بالجملة أو نسخ مخصّصة للشركات؟

أيوه — الطلبات بالجملة بتبدأ من ١٠ علب، مع أكمام باللوجو ونسخ شركة مخصّصة بالكامل. كلّمنا على واتساب وهنبعتلك عرض سعر في خلال ساعة.

الألعاب الرقمية بتشتغل إزاي؟

ادفع أونلاين واللينك بيوصل على إيميلك في ثواني. افتحه من أي موبايل أو متصفح — موبايل واحد يكفي القعدة كلها.

الألعاب مناسبة؟ وبأي لغة؟

١٠٠٪ عامية مصرية، مكتوبة بالطريقة اللي بنتكلم بيها — دافية وخفيفة، ومن غير أي حاجة تكسف. وكل لعبة مكتوب عليها هي لمين.

لو اللعبة معجبتناش؟

غيّرها في خلال ٧ أيام بأي لعبة تانية — من غير أسئلة.